Zaštita potrošača

Pismeni prigovor možete poslati slanjem popunjenog obrasca za podnošenje prigovora na e-mail adresu [email protected], poštom ili osobnim dolaskom na adresu Parkovi d.o.o., Hallerova aleja 8, 42 000 Varaždin.

Na vaš prigovor odgovorit ćemo vam najkasnije u roku od 15 dana, a potrudit ćemo se to učiniti i prije. Informacije o statusu vašeg prigovora možete dobiti na broj telefona 042 332 777.

Ako nakon primitka odgovora niste zadovoljni, možete uložiti reklamaciju osobno u poslovnim prostorijama, putem pošte i elektroničke pošte Povjerenstvu za reklamacije potrošača. Adresa za reklamacije je Parkovi d.o.o., Hallerova aleja 8, a e-mail [email protected] .  Na vašu reklamaciju odgovorit ćemo u roku od 30 dana od dana zaprimanja.

Otvorena i iskrena komunikacija s korisnicima nam je važna, kao i vaše zadovoljstvo našim uslugama. Osim s prigovorima, obratite nam se stoga slobodno i s pitanjima, komentarima, prijedlozima i pohvalama.