Politika upravljanja kvalitetom, okolišem i sigurnošću informacija
Poslovni uspjeh Parkova d.o.o. počiva na zalaganju i uspostavi odgovornosti cjelokupnog radnog kolektiva na svim razinama organizacije u postizanju zadovoljstva svih zainteresiranih strana kvalitetnim i ekološki prihvatljivim:
- održavanjem javnih zelenih površina
- održavanjem groblja i obavljanjem pogrebnih poslova
- proizvodnjom i prodajom bilja.
Postizanje zadovoljstva svih zainteresiranih strana nastojimo ostvariti kroz primjenu sustava upravljanja kvalitetom, okolišem i sigurnošću informacija, uzimajući u obzir sve aspekte rizika.
Sustav upravljanja kvalitetom, okolišem i sigurnošću informacija je tako uspostavljen i održavan da zaposlenici na svim razinama, na čelu s Upravom, imaju obvezu:
- zadovoljavati zakone i druge obvezujuće propise
- zadovoljavati zahtjeve i potrebe korisnika i kupaca
- sprječavati onečišćenja okoliša, ugrožavanje zdravlja i sigurnosti ljudi te odgovorno gospodariti svim resursima, osobito prirodnim, kroz značajne aspekte okoliša
- preventivno djelovati u smislu sprječavanja incidentnih situacija i svih nesukladnosti
- postupati prema dodijeljenim odgovornostima i utvrđenim postupcima, uz stalno poboljšanje učinkovitosti poslovnih procesa, kvalitete proizvoda i usluga i upravljanja okolišem
- poznavati, održavati i provoditi politiku upravljanja kvalitetom i okolišem te ju držati dostupnom javnost
- štititi podatke koji se u sustavu kreiraju, prenose, pohranjuju i obrađuju te proaktivno upravljati i štititi imovinu Parkova, a pogotovo od neovlaštenog pristupa i uporabe
- osigurati postojanost računalne opreme (eng. hardware), aplikacija (eng. software) i podataka koje informacijski sustav sadrži te zaštititi investiciju tvrtke u računalni informacijski sustav
- osobne podatke čuvati onoliko vremena koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe prikupljanja osobnih podataka
- zaštititi procese, programe i podatke od namjernog ili slučajnog neovlaštenog mijenjanja
- osigurati ovlaštenim osobama pristup odgovarajućim informacijama kada je to potrebno
Opći ciljevi upravljanja kvalitetom, okolišem i sigurnošću informacija
- pratiti i osiguravati neprestano zadovoljstvo korisnika i zainteresiranih strana
- smanjivati troškove poslovanja uspješnijim izvođenjem procesa i prikladnim održavanjem objekata i uređaja
- kontinuirano pratiti promjene u okruženju
- procjenjivati rizike vezane uz sve aspekte poslovanja
- unapređivati stanje urbanog okoliša i osiguravati bolje uvjete života sadašnjih i budućih generacija
- trajno poboljšavati odnos prema okolišu i smanjivati opterećenja otpadom i emisijama
- kontinuiranim poboljšanjem kvalitete jačati povjerenje korisnika
- zapošljavati stručno i ambiciozno osoblje koje će imati mogućnost i obvezu kontinuiranog razvoja i usavršavanja
- stvoriti radno okruženje koje će osigurati bolju internu komunikaciju i suradnju
- osigurati odgovarajuću sigurnost informacija te njihovu zaštitu od neovlaštene ili nezakonite obrade i od slučajnog gubitka, uništenja ili oštećenja
- osigurati točnost i cjelovitost informacija
- osigurati dostupnost informacija onima kojima je namijenjena
- osigurati autoriziranim korisnicima pristup informacijama i aplikacijama kada je to potrebno
- osigurati uvjete za neprekinuto poslovanje i provedbu svih procesa i odnosa zainteresiranih strana, odnosno uvjete za učinkovito i djelotvorno upravljanje.
Da bi ostvarila svoju svrhu, politika sigurnosti korisnicima nameće obvezujuća pravila ponašanja koja ograničavaju slobodu pri pregledavanju, korištenju i ažuriranju povjerljivih podataka, te pravila za ispravno korištenje računalne opreme koja je korisnicima dana na korištenje.
Provođenjem politike sigurnosti društvo smanjuje:
- mogućnost gubitka podataka i prekida u poslovanju
- mogućnost gubitka povjerenja kod svojih partnera, kupaca i krajnjih korisnika
- mogućnost financijskih gubitaka koji mogu nastati kao izravna ili neizravna posljedica napada
- mogućnost gubitka tržišne pozicije Društva
Provođenjem politike sigurnosti osigurava se stabilno poslovanje tvrtke.
